| [投影之窗消息] 2004年7月8日，日本PLUS（普樂士）DLP投影機華北服務中心、PLUS-汕頭迅泰企業(yè)有限公司北京辦事處在北京海淀區(qū)中關村宣告成立，北京地區(qū)的媒體和經(jīng)銷商代理都紛紛到場祝賀。駐北京辦事處和華北服務中心的成立，標志著PLUS（普樂士）在中國通路建設和服務上邁出了重要的一步，開始實現(xiàn)產(chǎn)品渠道與服務網(wǎng)絡同步延伸。 |
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此前，就在6月26日，在汕頭召開的以“專業(yè)引領未來”為主題的PLUS(普樂士)中國市場營銷計劃發(fā)布會上，汕頭普樂士有限公司副董事長田代有孝表示，投影機市場競爭的核心是技術競爭、通路建設、服務競爭的全面競爭。這次發(fā)布會標志著PLUS（普樂士）開始了“通過渠道整合向終端推進，將技術優(yōu)勢轉化為服務優(yōu)勢，將本土生產(chǎn)推進到本土服務”的重要戰(zhàn)略轉折。汕頭迅泰企業(yè)北京辦事處和PLUS（普樂士）華北服務中心的建立正是對此次發(fā)布會的最佳詮釋。據(jù)PLUS（普樂士）和迅泰企業(yè)北京辦事處負責人介紹，北京辦事處和服務中心的建立主要就是為了加強PLUS（普樂士）在華北地區(qū)的通路競爭力以及完善“貼心24”服務體系。
作為擁有10年的投影機專銷經(jīng)驗的元老級公司，汕頭迅泰企業(yè)有限公司憑借其豐富的經(jīng)驗，在有中國的硅谷之稱的中關村設立了北京辦事處，這是PLUS（普樂士）通路建設的第一步，也必將大大的增強PLUS（普樂士）的渠道競爭力。PLUS(普樂士)一貫認為：投影機作為相對高價格、高技術含量、服務維修要求高、零備件保有成本高的特殊產(chǎn)品，對渠道有比一般IT產(chǎn)品更高的客觀要求，而專業(yè)化分銷是適應這一客觀要求的策略之選。PLUS(普樂士)將以迅泰企業(yè)為核心建立全國渠道合作聯(lián)盟，最終建立以消費者為中心，咨詢、采購、安裝、使用、維護、營銷網(wǎng)絡等整個流程，覆蓋投影機全壽命周期的營銷服務體系。
| 尤其引人注目的是PLUS（普樂士）推出的服務體系品牌“貼心24”。該體系以“快速、準確、細致、周到”為口號，利用PLUS（普樂士）的專業(yè)資源，全程關注客戶的產(chǎn)品咨詢、故障服務實現(xiàn)“PLUS（普樂士）產(chǎn)品2年原廠保修，全國范圍24小時內(nèi)PLUS產(chǎn)品專業(yè)服務方案的全面提出并實施”，致力于為PLUS中國消費者提供最優(yōu)質(zhì)、最全面的服務。在渠道重整的同時，PLUS（普樂士）和迅泰將聯(lián)手全面整合各地服務機構，建立遍布全國的“貼心24”服務網(wǎng)，以重點城市為中心輻射周圍區(qū)域，將服務網(wǎng)點延伸到縣級城市中。目前PLUS（普樂士）已在華北、華南、華東、華中等地區(qū)全面啟動“貼心24”服務，而作為第一個大區(qū)服務支持平臺，華北服務中心是服務網(wǎng)的骨干。 |
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現(xiàn)在起，客戶不但能更方便地購買到PLUS（普樂士）投影機之外，還可以享受PLUS（普樂士）國際水準的服務質(zhì)量。
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