[投影之窗消息]
現(xiàn)如今，家庭影院已經(jīng)不再是啥稀罕的玩意了，隨著家用投影機(jī)市場(chǎng)規(guī)模的一天天的成長(zhǎng)，家用投影機(jī)的價(jià)格也隨之下探，目前很多品牌的1080P全高清投影機(jī)已經(jīng)進(jìn)入1萬元以內(nèi)的區(qū)間，大量的客戶夠買投影機(jī)在家中享受大畫面的視覺沖擊，此外，很多新成家的80后年輕人們會(huì)在新家裝修時(shí)考慮是否給投影機(jī)留好線槽。但是，很多消費(fèi)者在夠買家用投影機(jī)時(shí)都會(huì)因售后服務(wù)及燈泡消耗等問題產(chǎn)生猶豫，甚至有人因此而選擇了相對(duì)穩(wěn)定但顯示面積小很多的電視去組建自己的家庭影院。為了打消客戶這些疑慮，為客戶提供更好的服務(wù)體驗(yàn)，近日，全球DLP領(lǐng)軍品牌明基BenQ將旗下全線家用機(jī)的售后服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行了跨越式升級(jí)，吸引了行業(yè)內(nèi)外的關(guān)注。
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明基1080p 3D家庭影院投影機(jī)W7000 |
明基BenQ將會(huì)在2012年5月1日起，將國(guó)內(nèi)正規(guī)渠道銷售的家用W系列投影機(jī)質(zhì)保標(biāo)準(zhǔn)提升到：整機(jī)（燈泡、附件除外）自購(gòu)買之日起3年質(zhì)保，燈泡2年質(zhì)保。相比之前明基BenQ家用投影機(jī)執(zhí)行的行業(yè)普適性質(zhì)保標(biāo)準(zhǔn)——整機(jī)（燈泡、附件除外）2年質(zhì)保，燈泡半年且1000小時(shí)內(nèi)質(zhì)保，無疑是一次巨大的提升。
作為全球第一大DLP投影機(jī)原廠，一直以來，明基BenQ投影機(jī)在中國(guó)市場(chǎng)一直處于領(lǐng)先者的地位。截止2011年，明基BenQ投影機(jī)已在中國(guó)大陸累計(jì)銷售近50萬臺(tái)，產(chǎn)品線覆蓋商用/教育/家用/便攜/工程各大細(xì)分市場(chǎng)。卓越的銷售業(yè)績(jī)背后離不開售后服務(wù)的強(qiáng)大支撐，目前明基在全國(guó)擁有近百家服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)，200多位獲得明基認(rèn)證的技術(shù)工程師，隨時(shí)滿足客戶服務(wù)需求；如今家用W系列的質(zhì)保升級(jí)也是給消費(fèi)者吃了一顆定心丸，如2年的燈泡質(zhì)保可以大大打消用戶對(duì)投影機(jī)燈泡這一消耗品的顧慮，以往燈泡僅質(zhì)保半年，如果以每天使用5個(gè)小時(shí)算的話就已經(jīng)接近1000小時(shí)質(zhì)保極限，這導(dǎo)致很多消費(fèi)者在使用時(shí)小心翼翼，很多時(shí)候還在猶豫是看電視還是開投影？生怕用的過度了，導(dǎo)致投影機(jī)燈泡快速變暗或者故障后難以質(zhì)保。今天消費(fèi)者大可不必如此糾結(jié)，W系列新的長(zhǎng)壽燈泡加上明基2年不限小時(shí)數(shù)質(zhì)保，讓大家可以隨心所欲，想看就看，盡興的去享受大屏幕的視覺沖擊。
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明基投影機(jī)W710ST |
不僅如此，明基BenQ家用機(jī)W系列還將執(zhí)行高標(biāo)準(zhǔn)3年國(guó)內(nèi)聯(lián)保，這比之前的2年質(zhì)保足足延長(zhǎng)了50%，有了這一點(diǎn)的保證，投影機(jī)才能跟電視等耐用品比肩進(jìn)入家庭。消費(fèi)者在購(gòu)買時(shí)不必?fù)?dān)心之前的超出2年質(zhì)保期后投影機(jī)維修費(fèi)用問題，明基將在第三年依然提供免費(fèi)的全國(guó)聯(lián)保服務(wù)。即便是小小的遙控器也不含糊，明基BenQ也將質(zhì)保時(shí)間延長(zhǎng)到了3年，細(xì)微之處體現(xiàn)明基品牌對(duì)消費(fèi)者的關(guān)懷。
持續(xù)的資源投入，加之對(duì)品牌口碑的不容妥協(xié)的堅(jiān)持，造就了今朝明基BenQ投影機(jī)卓越的服務(wù)品質(zhì)。如今家用投影機(jī)質(zhì)保標(biāo)準(zhǔn)的提高，必將更加堅(jiān)定消費(fèi)者選擇的信心，降低家用機(jī)進(jìn)入門檻，隨著時(shí)間的推移必將得到市場(chǎng)的廣泛認(rèn)可！
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